■交換について |
期 限 |
商品到着後、7日以内にお電話にてご連絡をお願いします。
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条 件 |
ご注文いただいた商品と異なる商品が届いた場合や商品に破損があった場合には、未開封の商品に限り交換を承ります。
※開封後、容器の不具合などが発生した場合には、直ちに弊社までご連絡ください。
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方 法 |
商品到着後、7日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。
電話:オペレーターが必要事項をお伺いします。
※ご返送の際には、事前にご連絡が必要です。
ご連絡なき返品はお受けできませんのでご了承下さい。
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送 料 |
当社責任による交換の場合、当社が負担いたします。
上記以外の場合、お客様のご負担となります。
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返 金 |
<代金引換にてお支払い済みの場合>
ご返送いただいた商品を確認後、10日前後でご注文者様ご本人様のご指定口座へご返金いたします。
<クレジットカードでお支払いの場合>
ご返送いただいた商品を確認後、返金処理の手続きをいたします。
<NP後払いでお支払い前の場合>
ご返送いただいた商品を確認後、決済のキャンセル手続きを致しますので、お支払いは不要です。
<NP後払いでお支払い済みの場合>
ご返送いただいた商品を確認後、お客様からのお支払い確認を致します。確認が出来ましたら、10日前後でご注文者様ご本人のご指定口座へご返金いたします。
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注 意 |
返送には、商品未着防止のため、荷物の追跡が可能な宅配便(佐川急便・クロネコヤマト・ゆうパック等)をご利用くださいませ。
運送会社の指定はございません。
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■返品について |
期 限 |
商品到着後7日以内にお電話にてご連絡をお願いします。
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条 件 |
お客様のご都合によるキャンセルと判断される場合には、返送の際に発生する送料はお客様のご負担となります。
商品の特性上、未開封の商品に限ります。
また、納品書や特典などの付属品一式を揃えてご返送いただきます。
商品到着後8日以上経過した場合は、お受けすることが出来ませんのでご注意ください。 ※当社責任(不良品等)による場合を除く
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方 法 |
商品到着後、7日以内に必ずお電話にてご連絡下さい。
電話:オペレーターが必要事項をお伺いします。
※ご返送の際には、事前にご連絡が必要です。
ご連絡なき返品はお受けできませんのでご了承下さい。
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送 料 |
当社責任による返品の場合、当社が負担いたします。
上記以外の場合、お客様のご負担となります。
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返 金 |
<代金引換にてお支払い済みの場合>
ご返送いただいた商品を確認後、10日前後でご注文者様ご本人様のご指定口座へご返金いたします。
<クレジットカードでお支払いの場合>
ご返送いただいた商品を確認後、返金処理の手続きをいたします。
<NP後払いでお支払い前の場合>
ご返送いただいた商品を確認後、決済のキャンセル手続きを致しますので、お支払いは不要です。
<NP後払いでお支払い済みの場合>
ご返送いただいた商品を確認後、お客様からのお支払い確認を致します。確認が出来ましたら、10日前後でご注文者様ご本人のご指定口座へご返金いたします。
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注 意 |
返送には、商品未着防止のため、荷物の追跡が可能な宅配便(佐川急便・クロネコヤマト・ゆうパック等)をご利用くださいませ。
運送会社の指定はございません。
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